亚历克斯在一次意外中撞死了一个同龄女孩，自责与恐惧将他吞噬。父母无法面对这个破碎的家庭，最终将他送入一座建在深山中的少管所。这里与世隔绝，四周是高墙和铁丝网，唯一的出口由一把钥匙控制，而钥匙始终挂在冷面管理员腰间，从未离身。少管所将男孩与女孩严格分隔，亚历克斯被安排在男生区。白天，他接受着机械式的训导与劳动，夜晚则被安排在一间狭小的宿舍里。然而，每到深夜，当所有孩子沉入梦乡，一阵若有若无的歌声便会从女生区方向飘来。那歌声空灵而哀伤，像是某种召唤，又像是某种告别。关于这歌声，所里流传着各种说法。有人说，那是一个逃跑女孩的魂魄在寻找出口；也有人说，那是管理者故意播放的录音，用来震慑不听话的孩子。亚历克斯逐渐发现，这里的管理者从不露出任何情绪，对所有孩子的询问都只有沉默。而更令他不安的是，他注意到女生区的名单上，似乎总有一个名字被反复划掉又补上。某天夜里，亚历克斯悄悄靠近女生区，却意外撞见管理员正拖着一个布袋走向后山。那布袋的形状，像极了一个蜷缩的女孩。歌声再次响起，这一次，他听清了歌词——那是一个孩子在呼唤母亲。亚历克斯意识到，他必须找到那把钥匙，否则，下一个消失在歌声里的，可能就是他自己。